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Produit

Que faire si j'ai reçu un article défectueux ?

Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et allons régler cela au plus vite. Contactez notre service client par email hello@vandb.fr ou par téléphone : 02 53 47 10 25.

Dans votre email, n'oubliez pas les informations suivantes pour que le traitement de votre demande soit plus rapide :

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Existe t-il des consignes sur les bouteilles ?

Oui, certaines de nos bières sont consignées à 0.15€/ bouteille. Le prix qui s'affichent sur les fiches de nos produits, sont en TTC et ne comprennent pas la consigne. Le montant de celle-ci s'ajoute à votre panier lors de votre commande. Si vous ramenez les bouteilles concernées dans un magasin V and B, la consigne vous sera alors remboursée.